营销思维服务与营销配合策略

发布时间:2018.06.15 15:38作者:上海教学部-赵树玲

一、营销思维服务

1、关系建立

借助培训顾问的力量以及电话、微信、见面的方式与学员快速建立关系,为后期的相处做好铺垫

2、班委借力

塑造班委价值

开设班委定岗会议

有困难多请教班委

班级活动展现班委魅力

3、目标设立

目标分解、寻找意向、铺垫意向、假设成交、单独异议

4、服务走访

多倾听学员的公司的故事

5、借力打力(处理异议)

倾听、致歉、给予方案

给予超期望、给予关注

给足面子、树立威信

 

二、营销配合策略

1、互相塑造

问学员与培训顾问的故事、倾听被成交的原因、塑造培训顾问、建议邀请培训顾问做分享

2、课程营销

课程前期与总监和培训顾问盘点客户

课程上沟通配合方式及再度盘点

单独配合培训顾问做攻破

课后电话假设成交

3、独特产品

了解客户实力和需求、陪同伙伴走访、身边客户见证、不断挖掘客户痛点

4、信息共享

客户荣誉、生日等值得送祝福的事、公司现状共享、公司管理者


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