客户开发-陌生拜访的八个步骤

发布时间:2018.06.21 11:11作者:王杰

一、搭档选择

两人搭档(新老搭配、男女搭配、师徒搭配)是最好的方式

二、地址选择

1、成交客户附近、市区与郊区交界点、高新区、开发区、产业园

三、陌拜准备

资料(产品DM、门票、内刊)、工具、形象着装、目标准备

四、过前台/保安

直接进、话术简单直接、前台异议灵活处理

五、见面破冰

主动握手、交换名片、破冰话术(转介绍、隔壁、同行、业务员、办公室破冰法)

六、客户面谈

关键点:建立信任、挖掘需求、产品呈现(方案建议、产品、资源匹配)

七、复盘演练

养成及时复盘习惯

八、客户跟进

1、陌拜结束后及时编辑短信介绍自己公司,进行感谢

、陌拜客户梳理录入CRM录入客户跟进表通讯录/加入微信

、陌拜客户跟进分工优质客户优先让经验丰富者跟进


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