工作态度or工作能力,哪个重要?

发布时间:2019.06.21 11:33作者:大企培训

管理最重要无非做好三件事——管人、管事、管财物。只要把这三点管好,理好,管理基本上就可以做到位了。

 

但我们要去考虑一个问题:事和物的背后是什么?

就是人,只要把人盘活,其它一切就会随之而来。

 

关于“人”的问题,网上对“能力和态度”的讨论一直很热:

忠告:所谓的能力问题,全都是态度问题!

你的态度,决定了能力的边界!

......

 

这种强调“态度”的论调颇受欢迎,但讨论能力和态度必然要讨论它们与行为绩效的关系。

过分强调态度,在职场上无法带来真正的高绩效。


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  01


关于能力和态度

必然要讨论与行为绩效的关系

 

职场上大多数问题得以解决,靠的不是态度,而是能力。

 

“身能行之、口能言之,国之宝也;身能行之、口不能言,国之器也;身不能行、口能言之,国之用也;身不能行、口行恶之,国之妖也”。这段话是儒学思想家荀子在几千年前对人才的定义。

 

我们经常会听到一些让人热泪盈眶的口号:热爱人民、团结群众;爱司如家、爱岗敬业;奋发图强,回馈父母......

 

基于以上,我在思考一个问题:除了这些口号,我们实际能做的是什么?

 

正如荀子所说,我认为,行动是语言最好的证明。创造成绩,获得成功才是意义所在。

 

就像很多企业喊着要成为一家伟大的企业,为国家尽一份力。但如果不能盈利获取利润,无法给国家上缴利税,无法为国家创造更多的就业机会,这样的企业存在的意义何在?

 

一个员工天天说热爱企业,忠于组织,却无法为组织作出贡献,提供成果,创造价值,那么此刻这种语言是无力的。可见,对企业来说衡量员工贡献的是绩效,直接完成绩效需要的是能力,态度要通过能力起作用,态度要转化为能力才有用。

 

如果一个企业无法承担社会责任,无法解决就业问题,就是浪费社会资源;

如果一个员工无法为企业创造价值而占用公司财产,就成为负债型员工,这也是不道德的一种体现。

 

所以,在企业中,只有你的能力和业绩才能证明你存在的价值。


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 02


功劳和苦劳的关系

态度和能力的关系

 

1. 没有功劳,苦劳就是“白劳”

 

企业要的是成果,而不是苦劳。

员工不管多么辛苦忙碌,如果缺乏效率,没有做出业绩,那么一切辛苦皆是白费,一切付出均没有价值。

 

所以,最贵的就是最便宜的,最便宜的往往最贵。为什么?因为企业虽然给到优秀的员工丰厚的薪酬待遇和福利,但是他给企业做出的贡献也是巨大的。

 

虽然给到平庸员工低的薪酬待遇和福利,但是他几乎未给企业创造任何的价值和成果,甚至侵占了公司资源及浪费了公司成本。

 

2. 能力和态度

 

态度是一个员工最基本的职业必备素质要素,态度问题是选人用人的门槛值。

长期态度有问题的人是不应该存在于团队中的;除非是公司机制和领导方式有问题。

 

而态度的最高评分标准是“不怕死”,简单的说就是为了完成工作,不畏惧牺牲。

可是如果我们用徒手来将一颗钉子钉进实木的桌子里面,必然会导致手破血流。

如果考核给这样的人打高分,公司最后一定会让有能力的人非常难过。

 

关心态度还是关心能力是一个非常重要的问题,如果不能够正确对待能力和态度的关系,过多关注态度,让态度好的人得到肯定,结果导致大家关心态度,而不愿意真正地用能力说话。

 

 

杰克·韦尔奇说过:“给予给公司创造价值的员工机会、平台及不可议的薪水,并赋予他们尊严,淘汰那些无法给公司创造价值且不思改变的员工,他们应该去他们该去的地方!公司作为一个经营实体,必须靠利润去维持发展。而要发展,便需要公司中的每个员工都贡献自己的力量和才智。员工证明自己的唯一法则就是业绩。无论何时何地,如果你没有做出业绩,你迟早是一枚被弃用的棋子。 

 

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 3. 业绩和人才

 

业绩是企业的生命线,企业要承担社会责任,就要解决就业,依法纳税,创造利润,这也是企业经营的底线。

 

这就要求员工要创造成果,做出业绩,做资产型员工,不要做负债型员工。

 

反过来讲,业绩的载体是人,人是企业最宝贵的资产,任何组织效益的增长不会快于承载他人的数量和能力的增长。所以,人才培养要成为公司发展的核心关键。

 

那怎么选人育人呢?

要坚持先人后事,根据公司发展目标确定公司组织架构,同时设定岗位人员,再确定岗位人员应具备的能力和素质,然后再去选择合适的人。再给予其知识、技能方面的相关培训,这就是取长之后的补短。

 

作为上级(老板)更多应该关注到员工的能力问题,不断培养人才,让员工能够跟上企业发展步伐,持续为企业创造新价值。

 

 

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