企业文化没用?还是管理者不懂运用文化的价值?

发布时间:2019.04.22 14:32作者:大企培训

不管你是否注意到,文化其实遍布你的周围,它会影响到你生活和工作的许多方面。而企业文化,则是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则的总和,它能促成企业内部形成一种共同的行为模式,这种共同的行为模式便是企业文化最强大的力量之所在。也许有的老板视其为可有可无或太过艰难的一条路,这是因为企业文化的塑造或许不能完全解决组织的运作问题。但是它给组织带来了一种可行的方法,借此可以了解我们能够做到什么程度,能够创造出什么样的公司组织。文化是种像钉子一样坚硬的“柔软”东西:实施起来十分艰难,取得的效果却牢不可破。

一、企业文化可以形成一种组织能力,把组织塑造成坚定的实体

日本企业不但注重管理方面的技术,而且尤其重视创设企业的文化氛围,培养员工共同的价值观和群体意识,强化对企业员工的凝聚力,重视人的作用等。日本以其成功的企业实践,让企业管理者明白:每一家成功的企业都有其独特而牢固的企业文化。企业文化是动态适应变化的内在能力。

二、企业文化可以作为一种协调力量,成为企业的黏合剂

企业文化可以把广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致。从根本上来说,企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果企业的事业目标既符合企业的利益,又符合绝大多数员工个人的利益,即是一个集体与个人双赢的目标,那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。其次,企业文化具有导向作用。企业核心价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法,从而把企业与个人的意志统一起来,使企业更快、更好、更稳定地生存与发展。

三、企业文化还可以产生一种感情的力量,给企业中的人以心灵慰藉

薪酬、福利、平台、行业……人才会被很多要素吸引,而对于那些最优秀的人才来说,企业文化可能是吸引他们的要素中最重要的那个。尤其是在初创公司的早期阶段,可能薪酬还不具备竞争力,但好的企业文化可以为发展打下坚实基础,并且可以伴随公司一起成长。

首先,为了释放个人和集体的才能,领导者必须打造一种开放的文化,鼓励员工自由地发表意见和相互交流。2017年的盖洛普民意调查(Gallup poll)发现,只有30%的员工认为他们的意见在工作中起了作用。盖洛普预计,“如果企业将这个比率提升到60%,就可以实现员工辞职率下降27%,安全事故发生率下降40%,生产率提高12%。”为了长远的发展,初创企业需要从建立的第一天,就关注和培育自己的企业文化,并将其贯穿所有员工的职业生涯。其中,入职培训就是培育企业文化的一个重要开始,企业应该投入成本和人力,并不断跟进,确保每个新员工都熟悉企业的核心价值观。

其次,企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,并提高下属机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及活力,增强企业的整体执行力。优秀的企业总是小心地维护着自己的核心价值观,也正是因为这一点,导致了人们对企业文化一旦建立就可以一劳永逸的误解。

1.gif企业文化管理的四个误区

误区一:企业家文化与企业文化

“孤阴不生,孤阳不长”。商业逻辑与人文关怀在企业中相互依存。忽略了商业逻辑,企业则不能生存,此为基础;忽略了人文关怀与文化建设,则会导致企业家境界封顶,将企业沦为追逐利益的机器,而这样的企业必定难以走远。

误区二:企业文化建设中领导者的短期行为普遍

有些领导者在建设企业文化时只是喊喊口号,以为在墙上贴些“以人为本”、“人本管理”之类的标语,就可以推进企业文化的建设。有些领导者急功近利,总希望企业文化建设能快速带来效益。企业文化是企业在长期发展中形成的,企业要将其所倡导和鼓励的内容及时让员工知道,并潜移默化到他们日常的工作行为当中去,久而久之,这些被倡导与鼓励的内容就成为了企业文化的一部分,形成了大多数员工共有的观念、信念、价值观、思维方式和行为准则,从而导致行为模式的改变。企业强文化建设是由内而外的价值建设,认同是由外而内的价值内化。

误区三:企业文化的“唯变论”与“不变论”

在企业文化“变”与“不变”的问题上存在着两个相反的误区:一是将企业文化奉为圭臬,认为企业文化的各项内容甚至每一个理念、每一句话、每一个词都不应当被改变。二是认为唯一不变的是变化,企业的一切都应当不断改变,企业文化当然也不例外。在《基业长青》中,对企业文化的变化与否总结出了八字真言“保存核心,刺激进步”。企业的核心价值观应当始终保持不变。而除了核心价值观外,其他的一切都是可变并必须改变的。

误区四:就企业文化论企业文化,将文化孤立于战略、组织、团队之外

一个公司由优秀到伟大,其核心竞争力的最重要组成要素便是公司文化,而使公司文化能有效发挥价值的关键在于公司战略、组织、团队的有效支持。

孤立地谈论企业文化,将其脱离于公司其他管理元素之外;

大而统之地认为文化无所不包,不需要其他管理元素的支持;

在不明确企业战略的情况下便可以完成企业文化设计;

在管理基础非常薄弱的情况下便可以进行企业文化建设;

......

这都是眼下我们见怪不怪的现状。

成功的企业无不是战略、组织、团队、文化四个要素的有机融合与互动。其中,文化是公司的价值核心和理念精髓,是制定公司战略、构建公司架构、指导团队建设的理念基础。文化必须落地,而文化落地需要一整套的战略和制度支持,需要被团队真正地理解、接受、认同和实践。战略、组织、团队、文化形成企业的四个支点,它们有效构建起企业生存发展的基础,而且相互之间必须相互适应,相互匹配。离开战略、组织、团队三个维度的有效支持与协同,文化只能成为空中楼阁。


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