培养中层人员培训的十项工作方法

发布时间:2020.09.16 10:54作者:大企管理

  以前谈过很多培训机构基层管理者和决策层管理者的工作,今天谈谈中层管理者的工作方法。


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培养中层人员培训的十项工作方法


  中层人员培训方法一


  中级经理一般都会带几个基层经理,甚至几个不同职位的基层经理,要带好团队确实不容易。再加上一般员工的数量,整个团队人数众多,工作压力大。除了在决策层上制定具体的方针政策外,中层管理者还应该制定正确的工作方法。只要方针政策正确,工作方法不得当,还是要找出问题的。为了实现自己的任务目标,必须依靠基层管理者,充分发挥他们的作用。要搞好中层管理,就要好好学习和研究。假如工作思路不能传达下去,不善于处理自己与基层管理者之间的关系,不研究如何把行动落实下去,就很难指挥好这支队伍。如团队动作不整齐,则休想带领全体草根员工完成业绩。因此,作为中层管理者,要完成工作,不断地学习是很重要的。


  中层人员培训方法二


  将问题摆到明面上来。不仅仅是中层的管理者,基层的管理者也应该这样。别背后议论。带着疑问拿出来说,拿出来讨论,躲藏起来反而会使问题更糟。如果不把这些问题解决好,就会出现长期得不到解决的问题和矛盾。各个层级还可以相互理解,相互支持,基层管理者站在中层管理者的位置思考当前行动的动因,中层管理者站在基层管理者的角度思考工作推进的困难。换个思路,相互理解,比什么都重要。


  中层人员培训方法三


  创建基层管理者之间能够相互了解情况,相互通报,相互学习交流的平台。相互理解对方当前的工作内容、进度,有助于整个部门的工作协调。


  中层人员培训方法四


  人之常情,人人都是从条线生出来的,不可能对条线的事情都很懂,不懂就问下面的人,不容易表示赞成或反对。有一些计划、改变、行动等,都是暂时没有完成,只是因为其中还有一些问题没有解决,需要首先征求下级的意见。提问不丢人,表现不成功不丢人,要善于倾听基层管理者的心声。首先是学生,其次是老师,先向下面请教,然后是命令。这句话有对也有错,听完以后再分析吧。要倾听并遵守正确的意见,做到有理有据。听到下面的错误信息也要倾听,根本不听是不对的,但倾听并不意味着照本宣科,而是帮助下面的管理者进行改进。


  中层人员培训方法五


  学习指挥交响乐的第一步,就是先学谱,不是一张一张地看,而是三三十张一张地看,因为这代表了三十个不同的声部,而这三十个声部不是同时演奏,而是分工不同,时间不同,虽然都在演奏,但不同时期的主旋律不同。中级经理在组织工作时也是这样,队伍中的每一个基层经理都要围绕着方针政策动起来,但不同时期的主线要有区别,同样是续班,从考试到宣传到家长会,到窗口期到颗粒归仓,不同时期的主力应该是教学,校园,教务,教学。中级管理人员既要保证主干工作,又要保证支线工作,都要照顾好,不能只顾部分问题,而忽略其它问题。这就是学习方法。


  中层人员培训方法六


  关注作品,给予反馈。一些中层管理人员会安排工作,但并不关注工作的进展,安排工作应该是开始而非结束。这项工作没有跟上,也没有反馈,就像只是拿东西的时候没有把它拿下来,最后什么也拿不起来。


  中层人员培训方法七


  要对数字敏感。对目前的情况和问题要注意计算,要学会分析数字,用数字说话,制定行动方案还是要靠数字。无论成果是完成还是努力,都要用数字来描述;无论成果是内功还是外功,都要用数理分析来支持。许多管理人员不记数而更不分析数,例如,开班时,究竟是数学和英语紧挨着还是数学和物理紧挨着,对于家长和学生来说,哪种方式能增加联报,不是主观上的,而是要通过数据验证;比如,开班时,家长究竟是喜欢两科联报,还是三科联报,优惠多了多少才能增加一科联报,因开班而利润下降,报名人数上升,这两个数的最大平衡点在哪里?要搞市场营销,在读的学生哪一个年级最多,哪一个年级有多少人,哪一个科目是真正的主科?为教师设计课消奖金时,前一个月的平均课消是多少,前一个月的课消在什么程度上可以提高平均值,可以提高多少?


  中层人员培训方法八


  提前通知会议内容。别让基层管理者头昏脑胀地走进会议室,提前告诉大家这次会议要汇报什么,讨论什么,解决什么,提前做好思想准备。每一次会议都应该有主题,有目标,并且把每一次会议作为一个可以提升团队能力,相互学习的平台。


  中层人员培训方法九


  安排工作、开会、与下层人员单独沟通等工作时,要做到简洁,时间不要过长。


  中层人员培训方法十


  别怕犯错。不要犯错误的最好方法就是不要去做,但是这是完全不可取的,不要害怕犯错误,但同时也不要去做。


  我想,中层管理人员至少要做到以上十点,才能做好工作。中层主管的工作做得好,对总体目标任务的完成至关重要。


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