中高层管理怎样做到优秀而高效,使管理效率大大提高

发布时间:2020.08.19 11:40作者:大企管理

  《一分钟管理法》是当今世界上流行的管理方法,它的简单性、实用性和高效性,已成为许多世界500强企业的经营方针,在管理中具有不可忽视的地位。“一分法”的核心是三分法:一分目标,一分赞扬,一分惩罚。


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  “一分钟管理”法的优点在于,它大大缩短了管理流程,立竿见影。每一个员工都可以通过一分钟的目标来明确自己的工作职责,通过一分钟的表扬来达到自己的工作目标;通过一分钟的表扬,每个员工都可以更加努力地工作,使自己的行为趋于完美;通过一分钟的惩罚来鼓励做错事的人乐于接受批评,并促使他今后工作更加认真。


  一位出色而高效的企业高层管理人员,必须是一位出色的一分钟经理,他必须是一位擅长制定一分钟目标,擅长一分钟赞扬,擅长一分钟批评的能手,这是对有效而优秀经理的“三板斧”。它是能使管理者的工作和生活更轻松,更有效率的管理精华。


  一:一分钟内的目标


  我们所说的“一分钟目标”,就是公司里的每一个人都把自己的主要目标和责任写在一张纸上。每个目标和它的测试标准,都应该在250个单词中表达清楚,并且一个人可以在一分钟之内完成。如此,便于大家清楚地了解自己为什么去做,如何去做,并据此定期检查自己的工作。.


  二:赞扬一分钟


  赞美一分钟,是对人力资源的激励。具体地说,企业的经理们常常花很短的时间,从员工所做的工作中挑选恰当的部分来表扬他们。这会促使每一位员工清楚自己做了什么,并更加努力地工作,使自己的行为始终朝着完美的方向发展。


  三:处罚一分钟


  一刻惩罚,是指某事该做而未做好,对所涉及的人,先及时批评,指出其错误,然后提醒他,你是如何尊敬他,不满的是他在此时此地的工作。通过这种方式,可以使犯错的人乐于接受批评,感到内疚,并注意避免同样错误的发生。


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  及时批评,正视错误


  那怎样才能把一分钟的管理做得好呢?


  一:设定一分钟的目标,不要毫无理由


  按照二八原则,80%的工作成果来自20%的目标。因此,确定1分目标是1分管理的基础。许多企业里,当问到一个员工的职责和目标是什么时,他的回答十有八九都与老板的回答相矛盾。责任不清,目标不明确,工作效果不佳。对于大多数管理者来说,下属的责任和目标是什么,心里有个底儿,但他们并不会以最容易理解的方式进行“目标交底”,而是理所当然地认为下属应该知道。事实上,对许多下属来说,恰恰相反,他们对自己的工作方向和目标一无所知,工作动力何在?


  为了完成一分钟的目标,首先,与你所管理的下属就目标达成一致,并设想相应的方法;然后,将每个目标都写在一页纸上(最多250字),并将每个目标反复检查几次,每一次只需1分钟;再次,每天花一分钟的时间检查下属的工作情况,看看是否符合既定的目标;第四,目标不要定得太多,太多的目标很容易让人眼花缭乱,最后,要顾此失彼。


  二:赞美一分钟,而非挑剔


  许多企业的经理们把主要精力放在寻找下属的失误上,这是很不正确的管理思想。与之相反的是,经理一分钟内就在寻找下属的工作成绩,并及时表扬。很多管理者只有当下属的工作做得完美时才会表扬他们,但是结果是,很少员工能够做到完美的高标准。对下属的改进和成绩及时发现,并及时进行评价和表扬,能帮助下属充分发挥潜能,对工作有很大的帮助。


  如果你想在一分钟内表扬一个人,首先,开诚布公地让下属知道你对他工作的评价;第二,及时地表扬他们,并告诉他们为什么做得很好,特别是好在哪里(当你表扬他的时候,你的目的是让他知道你在关注他,这不需要长篇大论,一分钟之内);第三,告诉他你为他的进步和成绩而感到高兴,他的工作对企业和他人都很有帮助。赞扬别人的时候,一定要诚恳坦率,而不要惺惺相惜,让他们充分“感受”你的快乐。通过这种方式,员工将受到极大的鼓舞,将更加努力地投入工作。


  怎样做到优秀而高效的中高层管理,使管理效率大大提高


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  赞扬与鼓励


  三:及时改正一分钟,而非秋后算账


  如果下属犯了错误,一分钟经理就会立即做出反应,及时纠正,不要拖拖拉拉。惩恶扬善,及时反馈;对事不对人,才有利于工作的结果,才能有效地影响后来者。由于每次只处理一个行为,目标就会更加明确,更加合理,而且受处分的人就不会承受太多压力。但实际上,许多管理者面对下属犯错误而没有及时制止,总喜欢把发现的错误一一记录下来,等到某一天检查工作或开会时才和盘托出,结果管理者与下属发生冲突,这种“平时不管,秋后算账”的做法极不可取。


  做好第一步,首先,明确告诉下属应该达到的工作标准;其次,发现错误,立即纠正,明确指出错误的所在;再次,用明确的语言告诉他们,你为自己的错误感到难过;最后,让犯错误的员工感受到你的失望和伤心。


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